Mushfile প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। অ্যাকাউন্ট তৈরি করা মানেই আপনি এই শর্তগুলো মেনে নিচ্ছেন।
মূল বিষয়সমূহ
এই শর্তাবলীতে যা যা আছে
নিবন্ধনের শর্ত, বয়সসীমা, পরিচয় যাচাই এবং অ্যাকাউন্ট পরিচালনার বিস্তারিত নিয়মকানুন। প্রতিটি ব্যবহারকারীকে অবশ্যই এই শর্ত মানতে হবে।
বেট গ্রহণ, বাতিল, নিষ্পত্তি এবং বিতর্ক নিষ্পত্তির নিয়ম। কোন পরিস্থিতিতে বেট বাতিল হয় এবং জয়ের অর্থ কীভাবে পরিশোধ হয়।
ডিপোজিট ও উইথড্রের সীমা, প্রক্রিয়াকরণ সময়, যাচাই প্রক্রিয়া এবং লেনদেন সংক্রান্ত সমস্ত নিয়ম বিস্তারিতভাবে এখানে দেওয়া আছে।
ওয়েলকাম বোনাস, ক্যাশব্যাক, ফ্রি বেট এবং অন্যান্য অফারের শর্ত। ওয়্যারিং রিকোয়ারমেন্ট ও মেয়াদের তথ্য সহ।
জালিয়াতি, একাধিক অ্যাকাউন্ট, বট ব্যবহার এবং প্ল্যাটফর্মের অপব্যবহারজনিত নিষিদ্ধ কার্যক্রমের তালিকা ও পরিণতি।
Mushfile-এর দায়িত্বশীল বেটিং নীতি, সেলফ-এক্সক্লুশন বিকল্প এবং বেটিং আসক্তি থেকে সুরক্ষার জন্য গৃহীত পদক্ষেপ।
গুরুত্বপূর্ণ নোটিশ: Mushfile প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করা বা ব্যবহার অব্যাহত রাখার মাধ্যমে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণ পড়েছেন এবং মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। এই শর্তাবলী না মানলে অ্যাকাউন্ট বাতিল হতে পারে।
Mushfile একটি অনলাইন বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা আন্তর্জাতিক লাইসেন্সের অধীনে পরিচালিত। এই নিয়ম ও শর্তাবলী Mushfile এবং এর ব্যবহারকারীদের মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ, নিবন্ধন বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করলে আপনি এই শর্তগুলো মেনে নিতে সম্মত হন।
Mushfile স্পোর্টস বেটিং, লাইভ বেটিং এবং সংশ্লিষ্ট সেবা প্রদান করে। আমরা যেকোনো সময় পূর্ব নোটিশ ছাড়াই সেবার পরিধি পরিবর্তন, সম্প্রসারণ বা সংকোচন করার অধিকার রাখি।
এই শর্তাবলী আন্তর্জাতিক গেমিং আইন অনুযায়ী প্রণীত। ব্যবহারকারীর নিজ দেশের আইন মেনে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা তার নিজস্ব দায়িত্ব। Mushfile কোনো নির্দিষ্ট এলাকায় পরিষেবার প্রাপ্যতার নিশ্চয়তা দেয় না।
মনে রাখবেন: এই শর্তাবল ী যেকোনো সময় আপডেট হতে পারে। সর্বশেষ সংস্করণ সবসময় এই পাতায় পাওয়া যাবে।
Mushfile-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং বেটিং সেবা ব্যবহার করতে নিচের যোগ্যতাগুলো পূরণ করতে হবে। এই শর্তগুলো কঠোরভাবে প্রযোজ্য এবং যাচাইয়ের মাধ্যমে নিশ্চিত করা হয়।
Mushfile-এ নিবন্ধনের জন্য আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে। আমরা কঠোর KYC (Know Your Customer) প্রক্রিয়ার মাধ্যমে বয়স যাচাই করি। অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তির অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একই ব্যক্তি, একই পরিবার, একই ডিভাইস বা একই আইপি অ্যাড্রেস থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিয়ম ভঙ্গ করলে সকল সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া হবে।
নিবন্ধনের সময় সম্পূর্ণ সত্য ও নির্ভুল তথ্য প্রদান করতে হবে। নাম, জন্মতারিখ, ঠিকানা, মোবাইল নম্বর ও পরিচয়পত্র সংক্রান্ত কোনো তথ্য মিথ্যা বা বিকৃত হলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করার অধিকার Mushfile-এর রয়েছে।
আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সুরক্ষিত রাখা আপনার দায়িত্ব। তৃতীয় পক্ষকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া নিষিদ্ধ। অননুমোদিত প্রবেশের ঘটনা ঘটলে অবিলম্বে সাপোর্ট টিমকে জানান।
Mushfile-এ বেটিং করার ক্ষেত্রে নিচের বিধিমালা মেনে চলতে হবে। এই নিয়মগুলো সমস্ত ব্যবহারকারীর জন্য সমানভাবে প্রযোজ্য।
বেট কেবলমাত্র তখনই গৃহীত হয় যখন সিস্টেম কর্তৃক কনফার্মেশন প্রদান করা হয়। কনফার্মেশন ছাড়া কোনো বেট বৈধ নয়। ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন বা সিস্টেম ত্রুটির কারণে বেট না পৌঁছালে Mushfile দায়ী নয়।
বেট গ্রহণের পর অডস পরিবর্তন হলেও আপনার বেটে বেট-গ্রহণকালীন অডসই প্রযোজ্য হবে। তবে লাইভ বেটিংয়ে কিছু ক্ষেত্রে অডস রিজেকশন হতে পারে, সেক্ষেত্রে নতুন অডসে বেট পুনরায় দেওয়ার সুযোগ থাকে।
একটি বেট থেকে সর্বোচ্চ জয়ের পরিমাণ নির্দিষ্ট করা থাকে এবং তা খেলার ধরন ও মার্কেট অনুযায়ী আলাদা হতে পারে। এই সীমা অতিক্রম করলে অতিরিক্ত অংশ পরিশোধ করা হবে না।
লাইভ বেটিং নোট: লাইভ বেটিংয়ে বেট দেওয়ার সময় সামান্য বিলম্ব হতে পারে। ইভেন্টের ফলাফল নিশ্চিত হওয়ার পর দেওয়া বেট গ্রহণ করা হবে না।
Mushfile-এ বিকাশ, নগদ ও রকেটের মাধ্যমে নিরাপদে লেনদেন করা যায়। পেমেন্ট সংক্রান্ত নিচের নিয়মগুলো মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।
সন্দেহজনক লেনদেন শনাক্ত হলে Mushfile যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত পেমেন্ট স্থগিত রাখার অধিকার রাখে। প্রয়োজনে অতিরিক্ত নথিপত্র চাওয়া হতে পারে।
Mushfile-এর বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশনাল অফার নির্দিষ্ট শর্তের অধীনে প্রদান করা হয়। বোনাস গ্রহণের আগে এই শর্তগুলো ভালোভাবে পড়ুন।
নতুন সদস্যদের জন্য ওয়েলকাম বোনাস প্রথম ডিপোজিটের উপর নির্ধারিত হারে প্রদান করা হয়। এই বোনাস উইথড্র করতে হলে নির্দিষ্ট পরিমাণ বেটিং (ওয়্যারিং রিকোয়ারমেন্ট) সম্পন্ন করতে হবে।
প্রতি সপ্তাহে নেট লসের উপর নির্দিষ্ট হারে ক্যাশব্যাক প্রদান করা হয়। ক্যাশব্যাক বোনাসেরও আলাদা ওয়্যারিং শর্ত প্রযোজ্য। সর্বশেষ প্রমোশন পাতায় বিস্তারিত শর্ত দেখুন।
বোনাস সুবিধা নেওয়ার উদ্দেশ্যে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি, বট ব্যবহার বা কোনো অনৈতিক পদ্ধতি অবলম্বন করা হলে সমস্ত বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাজেয়াপ্ত করা হবে এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।
Mushfile প্ল্যাটফর্মে নিচের কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণভাবে নিষিদ্ধ। এই নিয়ম ভঙ্গকারীদের বিরুদ্ধে তাৎক্ষণিক ব্যবস্থা নেওয়া হবে।
উপরোক্ত যেকোনো কার্যক্রমে জড়িত থাকলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে, সমস্ত ব্যালেন্স ও জয় বাজেয়াপ্ত হবে এবং প্রয়োজনে আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে।
Mushfile নিচের কারণে যেকোনো অ্যাকাউন্ট পূর্ব নোটিশ ছাড়াই স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:
আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আবেদন করতে পারবেন। সাপোর্ট টিমকে ইমেইলে জানালে প্রক্রিয়া শুরু হবে। বন্ধ করার আগে উইথড্রযোগ্য ব্যালেন্স উত্তোলন করে নিন।
টানা ১২ মাস কোনো কার্যক্রম না থাকলে অ্যাকাউন্টটি নিষ্ক্রিয় হিসেবে চিহ্নিত হবে। নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টে নির্দিষ্ট পরিমাণ রক্ষণাবেক্ষণ ফি প্রযোজ্য হতে পারে।
Mushfile বিশ্বাস করে যে বেটিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম — কখনও আর্থিক সংকটের কারণ নয়। তাই আমরা দায়িত্বশীল বেটিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই।
আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে নিচের সীমাগুলো নিজেই নির্ধারণ করতে পারবেন:
যদি মনে হয় বেটিং আপনার জন্য সমস্যা হয়ে উঠছে, তাহলে সেলফ-এক্সক্লুশন বিকল্প ব্যবহার করুন। নির্দিষ্ট সময়ের জন্য (১ সপ্তাহ থেকে স্থায়ীভাবে) অ্যাকাউন্ট নিজেই বন্ধ করে রাখতে পারবেন। এই সময়ে লগইন করা সম্ভব হবে না।
বেটিং আসক্তির বিষয়ে সাহায্যের প্রয়োজন হলে Mushfile-এর সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা গোপনীয়তার সাথে আপনাকে সহায়তা করব।
বেটিং শুধুমাত্র সেই অর্থ দিয়ে করুন যা হারালেও আপনার দৈনন্দিন জীবনে প্রভাব পড়বে না। বেটিংকে কখনও আয়ের উৎস মনে করবেন না।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহারের বিষয়ে Mushfile-এর পৃথক গোপনীয়তা নীতি রয়েছে। এই নিয়ম ও শর্তাবলী গ্রহণ করলে আপনি গোপনীয়তা নীতিও মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।
SSL এনক্রিপশন, ফায়ারওয়াল ও নিয়মিত নিরাপত্তা অডিটের মাধ্যমে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখা হয়। তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার তথ্য শেয়ার করা হয় না, তবে আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে ব্যতিক্রম হতে পারে।
Mushfile যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইল বা এসএমএসের মাধ্যমে ব্যবহারকারীদের অবহিত করা হবে।
আপডেট করা শর্তাবলী প্রকাশের তারিখ থেকেই কার্যকর হবে। পরিবর্তনের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তগুলো মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।
নতুন শর্তাবলীতে আপত্তি থাকলে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করুন এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধের আবেদন করুন। এ বিষয়ে যেকোনো প্রশ্নের জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে নিচের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন:
সর্বশেষ আপডেট: এই নিয়ম ও শর্তাবলী সর্বশেষ জানুয়ারি ২০২৬ সালে আপডেট করা হয়েছে। পরবর্তী পর্যালোচনা জুলাই ২০২৬ সালে নির্ধারিত।
এখনই শুরু করুন
নিয়ম ও শর্তাবলী মেনে দায়িত্বশীলভাবে বেটিং উপভোগ করুন। বিকাশ-নগদে তাৎক্ষণিক লেনদেন এবং ১০০% ওয়েলকাম বোনাস পান।
১৮+ | দায়িত্বশীলভাবে বেটিং করুন